Edline

ЖАСАНДЫ ИНТЕЛЛЕКТТІ ПАЙДАЛАНУ ТУРАЛЫ ЕРЕЖЕ

Осы Ереже Edline (myedline.com) білім беру онлайн-платформасының жасанды интеллект жүйелерін қалай пайдаланатынын, бұл ретте қандай деректердің өңделетінін және Пайдаланушының қандай құқықтары бар екенін сипаттайды.

Ереже Пайдаланушы келісімінің ажырамас бөлігі болып табылады. «Edline Intelligence» құралдарын пайдалануды бастағанға дейін онымен танысуды ұсынамыз.

ред. 2 от 09.09.2026 · Күшіне енген күні: 2026-09-09 · Нұсқа: v2.2

Осы редакцияда не өзгерді
  • Первая редакция.
  • Пункт 8.2: возражение относительно результата направляется на адрес Оператора или подаётся через настройки аккаунта. Право на проверку результата человеком сохраняется в полном объёме.

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Ереже Edline білім беру онлайн-платформасында (бұдан әрі — «Платформа») жасанды интеллект жүйелерін (бұдан әрі — «ЖИ жүйелері») қолдану тәртібін, өңделетін деректердің құрамын, нәтижелерді таңбалау тәртібін, Пайдаланушылардың құқықтарын және олардың өтініштерін қарау тәртібін айқындайды.

1.2. Платформада қолданылатын ЖИ жүйелерінің меншік иесі және иеленушісі — ИП «QG Consulting» (Баймагамбетова Эльмира), тіркеу нөмірі KZ21UWQ02673326, тіркеген орган: Медеу ауданы бойынша МКБ, Алматы қаласы, Қазақстан Республикасы (бұдан әрі — «Оператор»). Оператор Платформада ЖИ жүйелерін қолдану үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.

1.3. Платформа пайдаланатын жасанды интеллект модельдерін осы Ереженің 5-бөлімінде көрсетілген сырттай жеткізушілер ұсынады. Оператор өзінің жасанды интеллект модельдерін әзірлемейді және оқытпайды.

1.4. Осы Ереже Қазақстан Республикасының «Жасанды интеллект туралы» Заңына, Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына, Қазақстан Республикасының Цифрлық кодексіне және Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес әзірленді.

1.5. Платформаның ЖИ жүйелерін қолдана отырып жұмыс істейтін құралдарының жиынтығы «Edline Intelligence» деп белгіленеді.

2. Платформаның жасанды интеллект жүйелері

2.1. Осы Ереже жарияланған күні Платформада мынадай ЖИ жүйелері қолданылады:

  • эссені рецензиялау — Пайдаланушының сұрауы бойынша жүйе ұсынылған эссенің күшті және әлсіз жақтары туралы мәтіндік пікір қалыптастырады;
  • профильді бағалау — жүйе Пайдаланушы ұсынған мәліметтер негізінде оның академиялық профилінің мәтіндік сипаттамасын қалыптастырады;
  • өтінім туралы есеп — жүйе Пайдаланушының түсуге дайындығы туралы есебін сүйемелдейтін мәтіндік түсіндірмелер мен ұсынымдарды қалыптастырады;
  • көмекші аударма — жүйе Платформаның ақпараттық контентінің аудармаларын дайындау үшін пайдаланылады, олар кейіннен тексеріліп, редакцияланады.

2.2. Аталған құралдардың барлығы Пайдаланушының әрекеті бойынша іске қосылады. Ерекшелік — Пайдаланушы сауалнаманы (онбордингті) аяқтағанда және оның келісімімен орындалатын өтінім туралы есептің бастапқы қалыптастырылуы; Пайдаланушы осы Ереженің 7-бөлімінде көзделген тәртіппен ЖИ жүйелерін пайдаланудан бас тартуға құқылы.

2.3. Edline Index, профильдің университеттерге сәйкестік көрсеткіштері және Платформаның өзге де сандық көрсеткіштері Оператордың детерминистік әдіснамасы бойынша арифметикалық тәсілмен, жасанды интеллект жүйелеріне жүгінбей есептеледі. ЖИ жүйелері бұл көрсеткіштерді есептеуге қатыспайды және олардың мәндеріне әсер етпейді. Есептеу әдіснамасы «Әдіснама, деректер көздері және ақпаратты ашу» құжатында сипатталған.

2.4. Платформада қолданылатын ЖИ жүйелерінің тізбесі осы Ереженің 13-бөлімінде көзделген тәртіппен өзгеруі мүмкін.

3. Жүйелерді тәуекел дәрежесі бойынша жіктеу

3.1. Қазақстан Республикасының «Жасанды интеллект туралы» Заңының талаптарына сәйкес Оператор қолданылатын ЖИ жүйелерінің тәуекел дәрежесін және олардың автономдылық деңгейін айқындады.

3.2. 2-бөлімде көрсетілген барлық ЖИ жүйелерін Оператор автономдылық деңгейі төмен орташа тәуекел дәрежесіндегі жүйелерге жатқызды.

3.3. Мұндай жіктеудің негіздері:

  • жүйелер жұмысының нәтижелері ақпараттық және ұсынымдық сипатта болады;
  • жүйелер Пайдаланушыларға қатысты шешім қабылдамайды және олар үшін құқықтық салдар туғызбайды;
  • жүйеге әрбір жүгіну Пайдаланушының бастамасымен жасалады, ал түпкілікті шешімді барлық жағдайда Пайдаланушының өзі қабылдайды;
  • жүйелер биометриялық сәйкестендіру, эмоциялық күйді бағалау, әлеуметтік скоринг және жарнамалық мақсаттағы профильдеу үшін қолданылмайды;
  • Платформа Пайдаланушыларының арасында 14 бен 18 жас аралығындағы кәмелетке толмағандар бар, бұл тәуекел дәрежесін және бақылау шараларын айқындау кезінде ескерілген.

3.4. Оператор ЖИ жүйелерін қолдану тәуекелдерін тұрақты негізде басқарады, әрбір жүйе бойынша техникалық құжаттама жүргізеді, пайдаланылатын модельдер мен нұсқаулықтардың өзгерістерін тіркейді және мұндай өзгерістерді енгізгенге дейін нәтижелердің дұрыстығын тексереді.

3.5. Жіктеу ЖИ жүйелерінің мақсаты өзгерген кезде, олардың функциялары кеңейтілген кезде және Қазақстан Республикасының заңнамасы өзгерген кезде қайта қаралуға жатады.

4. Қандай деректер өңделеді

4.1. «Edline Intelligence» құралдарын пайдалану кезінде Пайдаланушы ұсынған мынадай деректер өңдеуге жатады:

  • Пайдаланушы рецензиялауға жіберген эссенің мәтіні және оған берілген тапсырманың тұжырымы;
  • Пайдаланушы көрсеткен активтіліктердің, жетістіктер мен марапаттардың атаулары және деңгейлері;
  • академиялық көрсеткіштер: орташа балл (GPA), стандартталған тесттердің нәтижелері, болжамды оқу бағыттары;
  • Пайдаланушы таңдаған университеттердің атаулары.

4.2. Мынадай деректер ЖИ жүйелеріне және олардың жеткізушілеріне ешқандай жағдайда берілмейді:

  • тегі, аты және Пайдаланушыны тікелей сәйкестендіруге мүмкіндік беретін кез келген өзге мәліметтер;
  • электрондық пошта мекенжайы;
  • туған күні;
  • Пайдаланушының Платформадағы аккаунт сәйкестендіргіші;
  • отбасының қаржылық жағдайы туралы мәліметтер, оның ішінде болжамды отбасылық жарна туралы мәліметтер;
  • Пайдаланушы «Құжаттар» бөліміне жүктеген құжаттар;
  • төлем деректері.

4.3. 4.2-тармақта белгіленген шектеу Платформаның техникалық құралдарымен іске асырылған: берілетін деректердің құрамы бағдарламалық түрде айқындалады және жекелеген қызметкерлердің әрекеттеріне байланысты емес.

4.4. 4.1-тармақта көрсетілген мәліметтерді ұсыну ерікті болып табылады. Оператор оларды ұсынуды талап етпейді; Пайдаланушының мұндай мәліметтерді ұсынудан бас тартуы Платформаның қалған функционалына қол жеткізуді шектемейді.

4.5. Пайдаланушыға «Edline Intelligence» құралдарына үшінші тұлғалардың дербес деректерін олардың келісімінсіз, сондай-ақ жеке сәйкестендіру нөмірін, паспорт деректерін және биометриялық деректерді қамтитын мәліметтерді енгізуге тыйым салынады.

5. Деректерді алушылар

5.1. Нәтиже алу үшін 4.1-тармақта көрсетілген деректер Қазақстан Республикасының аумағынан тыс орналасқан мынадай тұлғаларға беріледі:

АлушыРөліЕлі
OpenRouter, Inc. (АҚШ)Жасанды интеллект модельдеріне сұраныстарды бағыттауАмерика Құрама Штаттары
Anthropic PBC (АҚШ), Google LLC (АҚШ)Жасанды интеллект модельдерін ұсыну, нәтижені қалыптастыруАмерика Құрама Штаттары

5.2. Сұраныстар OpenRouter, Inc. (АҚШ) бағыттау қызметтерінің жеткізушісіне жіберіледі, ол оларды модель жеткізушісіне береді. Осы Ереже жарияланған күні деректер мынадай модель жеткізушілеріне беріледі: Anthropic PBC (АҚШ), Google LLC (АҚШ).

5.3. Оператор болашақта деректер берілуі мүмкін модель жеткізушілерінің тізбесін қосымша айқындады: OpenAI, L.L.C. (АҚШ). Осы Ереже жарияланған күні аталған жеткізушілерге деректер берілмейді.

5.4. Америка Құрама Штаттары Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының 16-бабының мағынасында дербес деректерді қорғауды қамтамасыз ететін мемлекеттерге жатқызылмаған. Трансшекаралық беру Платформада тіркелу кезінде ресімделетін Пайдаланушының (заңды өкілдің) жеке келісімі негізінде жүзеге асырылады.

5.5. Беру шифрлауды пайдалана отырып, қорғалған байланыс арналары арқылы жүзеге асырылады. Оператордың алушылармен қатынастары тиісті жеткізушілердің деректерді өңдеудің коммерциялық шарттарымен реттеледі.

5.6. Берілген деректерді алушылар жасанды интеллект модельдерін оқыту үшін пайдаланбайды.

6. Нәтижелерді таңбалау

6.1. ЖИ жүйелері жұмысының әрбір нәтижесі оның жасанды интеллект жүйесімен қалыптастырылғаны және ақпараттық сипатта болатыны туралы көрінетін хабарламамен сүйемелденеді.

6.2. Хабарлама нәтиженің тікелей үстінде көрсетіледі, Пайдаланушының қосымша әрекеттерінсіз қабылдауға қолжетімді және жасырылуы мүмкін емес.

6.3. Көрінетін хабарламамен қатар нәтиже беттің және қалыптастырылатын файлдардың техникалық деректеріндегі машинамен оқылатын таңбалаумен сүйемелденеді.

6.4. Таңбалау нәтиже көрсетілетін барлық жағдайда, оның ішінде экспортталатын файлдарда және нәтиже енгізілген электрондық пошта хабарламаларында қолданылады.

6.5. Машинамен оқылатын таңбалаудың нысанын уәкілетті орган тиісті тәртіпті бекіткенге дейін Оператор айқындайды және ол қабылданғаннан кейін оған сәйкес келтіріледі.

7. Пайдаланушының құқықтары

7.1. Пайдаланушы мынадай құқықтарға ие:

  • «Edline Intelligence» құралдарын пайдалануды бастағанға дейін осы Ережемен танысуға;
  • нақты нәтиженің жасанды интеллект жүйесімен қалыптастырылғанының растамасын алуға;
  • нәтиженің түсінікті түсіндірмесін, оның ішінде ол қалыптастырылған деректер туралы мәліметтерді бастапқы кодты және алгоритмдерді ашпай алуға;
  • осы Ереженің 8-бөлімінде белгіленген тәртіппен нәтижені адамның қарауын талап етуге;
  • ЖИ жүйелерімен өңделу кезінде өзінің дербес деректерінің қорғалуын талап етуге;
  • жасанды интеллект жүйелерімен өзара іс-қимылдан толық бас тартуға — тиісті баптау аккаунт баптаулары бөлімінде қолжетімді; бас тарту Платформаның қалған функционалына қол жеткізуді шектемейді;
  • өзінің аккаунты үшін қалыптастырылған ЖИ жүйелері жұмысының нәтижелерін жоюды талап етуге.

7.2. Өтініштер info@myedline.com мекенжайына «ЖИ» белгісімен немесе аккаунт баптаулары бөліміндегі тиісті нысан арқылы жіберіледі.

7.3. Осы бөлімде көзделген құқықтарды 14 бен 18 жас аралығындағы Пайдаланушыларға қатысты Пайдаланушының өзі де, оның заңды өкілі де іске асыра алады.

8. Нәтижені адамның тексеруі

8.1. Пайдаланушы ЖИ жүйелері жұмысының кез келген нәтижесіне қатысты қарсылық білдіріп, оны адамның қарауын талап етуге құқылы.

8.2. Қарсылық «ЖИ» белгісімен info@myedline.com мекенжайына жіберіледі не аккаунт баптаулары бөлімі арқылы беріледі. Өтініште қарсылық білдірілген нәтиже және оның мәні көрсетіледі.

8.3. Қарсылықты Оператордың уәкілетті қызметкері ол алынған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде қарайды. Қарау нәтижелері туралы Пайдаланушыға аккаунтта көрсетілген электрондық пошта мекенжайы бойынша хабарланады.

8.4. Қарау нәтижелері бойынша Оператор нәтижені растауға, түзетуге, қайта қалыптастыруға не жоюға құқылы. Пайдаланушыға қабылданған шешім және оның негіздері туралы хабарланады.

8.5. Пайдаланушылардың өтініштері, олардың түскен күні, белгіленген қарау мерзімі және жауап жіберілген күн Оператормен тіркеледі.

9. Пайдалану шектеулері

9.1. Платформаның жұмысқа қабілеттілігін қамтамасыз ету және теріс пайдаланудың алдын алу мақсатында «Edline Intelligence» құралдарын пайдалануға мынадай шектеулер белгіленген:

ҚұралТәулігінеКүнтізбелік айына
Эссені рецензиялау560
Өтінім туралы есеп310

9.2. Шектеулер бір аккаунтқа белгіленеді. Шектеулердің қолданыстағы мәндері Платформа интерфейсінде көрсетіледі.

9.3. «Edline Intelligence» құралдарын Пайдаланушыға тиесілі емес мәтіндер мен деректерге қатысты нәтиже алу үшін пайдалануға, сондай-ақ белгіленген шектеулерді техникалық құралдармен айналып өтуге тыйым салынады.

9.4. Оператор 13-бөлімде көзделген тәртіппен Пайдаланушыларға хабарлай отырып, шектеулердің мәндерін өзгертуге құқылы.

10. Жасанды интеллект жүйелері не істемейді

10.1. Платформаның ЖИ жүйелері Пайдаланушыларға қатысты шешім қабылдамайды және олар үшін құқықтық салдар туғызбайды. Платформаға қол жеткізу, тарифтер, жеңілдіктер және қызмет көрсету шарттары туралы шешімдерді Оператор ЖИ жүйелерін қолданбай қабылдайды.

10.2. ЖИ жүйелері Edline Index, профильдің университеттерге сәйкестік көрсеткіштерін және Платформаның өзге де сандық көрсеткіштерін есептеу үшін пайдаланылмайды.

10.3. Пайдаланушылардың дербес деректері жасанды интеллект модельдерін оқыту үшін пайдаланылмайды — Оператормен де, модель жеткізушілерімен де.

10.4. ЖИ жүйелері манипулятивтік әдістерді қолданбайды, Пайдаланушылардың жасына байланысты осалдықтарды пайдаланбайды, әлеуметтік скоринг жүргізбейді, эмоциялық күйді айқындамайды және биометриялық сәйкестендіру немесе жіктеу жасамайды.

10.5. Эссені рецензиялау құралы Пайдаланушының орнына эссе жазбайды және оны қайта жазбайды. Эссенің авторы Пайдаланушы болып қала береді, ол оның мазмұны үшін, оның ішінде оқу орындары белгілеген академиялық адалдық талаптарының сақталуы үшін жауап береді.

10.6. ЖИ жүйелері жұмысының нәтижелері түсу мәселелері бойынша кеңес, сондай-ақ заңдық, қаржылық, медициналық немесе өзге де кәсіби кеңес болып табылмайды.

10.7. Оператор ЖИ жүйелері жұмысының нәтижелерін ұстанудың оқу орнына түсуге, қаржылық көмек, шәкіртақы, виза алуға немесе өзге де нәтижеге әкелетініне кепілдік бермейді. Түпкілікті шешімді барлық жағдайда Пайдаланушы қабылдайды.

11. Сұраныстар мен нәтижелерді сақтау

11.1. Модель жеткізушілеріне жіберілетін сұраныстардың мәтіндерін Оператор сақтамайды. 30 күн мерзімі өткен кезде мұндай мәтіндерді қамтитын кез келген техникалық жазбалар жойылуға жатады.

11.2. ЖИ жүйелері жұмысының нәтижелері (рецензиялар, бағалар, есептерге түсіндірмелер) Пайдаланушының аккаунтында сақталады және Пайдаланушы оларды жойғанға не аккаунт жойылғанға дейін сақталады.

11.3. Оператор ЖИ жүйелерін пайдалану туралы техникалық мәліметтерді сақтайды: жүгінудің күні мен уақыты, жүгінудің мақсаты, пайдаланылған модель, өңделген деректердің көлемі және жүгінудің құны. Бұл мәліметтер сұраныстың немесе нәтиженің мәтінін қамтымайды және шектеулерді бақылау, қауіпсіздікті қамтамасыз ету және шығыстарды есепке алу үшін пайдаланылады.

11.4. Дербес деректерді сақтау мерзімдері Платформаның Құпиялылық саясатында белгіленген.

12. Жауапкершілік және кері байланыс

12.1. Оператор Платформада ЖИ жүйелерін қолдану үшін Қазақстан Республикасының «Жасанды интеллект туралы» Заңында және Қазақстан Республикасының өзге де заңнамасында белгіленген шекте жауап береді.

12.2. Оператор Пайдаланушының ЖИ жүйелері жұмысының нәтижелері негізінде қабылдаған шешімдері үшін жауап бермейді, жауапкершілікті шектеуге Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасында жол берілмейтін жағдайларды қоспағанда.

12.3. ЖИ жүйелерін қолдануға байланысты өтініштер info@myedline.com мекенжайына жіберіледі. Оператор өтініштерді осы Ереженің 8-бөлімінде және Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде қарайды.

12.4. Пайдаланушы Оператордың жасанды интеллект жүйелерін қолдануға және дербес деректерді өңдеуге байланысты әрекеттеріне Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі (https://www.gov.kz/memleket/entities/mdai) немесе сот тәртібімен шағымдануға құқылы.

13. Осы Ереженің өзгерістері

13.1. Оператор ЖИ жүйелерінің тізбесін, пайдаланылатын модельдерді, модель жеткізушілерін және пайдалану шектеулерінің мәндерін өзгертуге құқылы.

13.2. Осы Ереженің жаңартылған редакциясы Платформада нұсқасы және күшіне ену күні көрсетіле отырып орналастырылады.

13.3. Дербес деректер берілетін жаңа модель жеткізушісін қосу туралы Пайдаланушыларға Платформада және электрондық пошта арқылы мұндай беру басталғанға дейін кемінде 14 күнтізбелік күн бұрын хабарланады. Қажет болған кезде Оператор дербес деректерді трансшекаралық беруге қайта келісім сұрайды.

13.4. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін «Edline Intelligence» құралдарын пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының жаңартылған редакциямен келісетінін білдіреді. Өзгерістермен келіспейтін Пайдаланушы осы Ереженің 7.1-тармағында көзделген тәртіппен ЖИ жүйелерін пайдаланудан бас тартуға құқылы.

14. Байланыс ақпараты

Оператор және жасанды интеллект жүйелерінің иесі: ИП «QG Consulting»

Тегі, аты: Баймагамбетова Эльмира

Тіркеу нөмірі: KZ21UWQ02673326

Тіркеген орган: Медеу ауданы бойынша МКБ

Мекенжайы: Айманов көшесі, 124-үй, 507-кеңсе, Алматы қаласы, Қазақстан Республикасы

Телефоны: +7 (747) 403-73-53

Электрондық поштасы: info@myedline.com

Жұмыс режимі: Платформа тәулік бойы, демалыс күнсіз қолжетімді. Өтініштер жұмыс күндері 10:00-ден 19:00-ге дейін (UTC+5) қаралады.

Платформа: myedline.com

Осы құжат орыс тілінде жасалған. Қазақ және ағылшын тілдеріндегі нұсқалар орыс тіліндегі нұсқаның аудармасы болып табылады. Тілдік нұсқалар арасында алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқа басым күшке ие.