ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования образовательной онлайн-платформы Edline, размещённой в сети Интернет по адресу myedline.com (далее — «Платформа»).

1.2. Платформа принадлежит ИП «QG Consulting» (Баймагамбетова Эльмира), регистрационный номер KZ21UWQ02673326, улица Айманова, 124, офис 507, г. Алматы, Республика Казахстан (далее — «Владелец Платформы» или «Мы»).

1.3. Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Политикой использования cookies и принимает их условия в полном объёме.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Платформы.

1.5. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим документом и регулирует отношения между Владельцем Платформы и Пользователем.

Положение об использовании искусственного интеллекта является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2.1. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, зарегистрировавшееся на Платформе и/или использующее её функционал.

2.2. Аккаунт — учётная запись Пользователя на Платформе, создаваемая при регистрации и содержащая персональные данные и настройки Пользователя.

2.3. Контент Платформы — все материалы, размещённые на Платформе Владельцем, включая тексты, аналитические данные, описания университетов, статистику, образовательные статьи, дизайн и программное обеспечение.

2.4. Пользовательский контент — материалы, создаваемые или загружаемые Пользователем на Платформу, включая заметки, задачи, эссе, списки университетов, календарные записи и иные личные данные.

2.5. Подписка Premium — платный доступ к расширенному функционалу Платформы, условия которого определены Публичной офертой.

2.6. Базовый доступ (Basic) — бесплатный доступ к ограниченному функционалу Платформы.

2.7. Open Space — персональное рабочее пространство Пользователя на Платформе для хранения заметок, задач, эссе, списков университетов и иных материалов.

2.8. Коллаборатор — лицо, которому Пользователь предоставил совместный доступ к определённым разделам своего Open Space.

2.9. Edline Index — аналитический индекс, разработанный Платформой для сравнительного анализа университетов на основе открытых данных.

3.1. Edline — образовательная онлайн-платформа, предназначенная для предоставления информационных и аналитических инструментов, помогающих студентам в процессе подготовки к поступлению в зарубежные университеты.

3.2. Функционал Платформы может включать:

• базу данных университетов с аналитической информацией и статистикой;
• инструменты поиска, фильтрации и сравнения университетов;
• Edline Index — сравнительный аналитический индекс университетов;
• раздел Open Space для хранения заметок, задач, эссе и планов;
• автоматический сбор требований к эссе для сохранённых университетов;
• отслеживание дедлайнов подачи документов;
• функцию совместного доступа (коллаборация);
• образовательные статьи и руководства;

примеры успешных эссе.

3.3. Платформа предоставляет информацию исключительно в образовательных и информационных целях. Платформа не является официальным представителем каких-либо университетов и не аффилирована с ними.

3.4. Платформа не гарантирует поступление в какие-либо университеты, получение финансовой помощи, стипендий, виз или трудоустройство. Решения о зачислении принимаются исключительно соответствующими университетами.

• инструменты «Edline Intelligence»: рецензирование эссе, оценка профиля и формирование отчёта о заявке с применением систем искусственного интеллекта, в пределах ограничений, установленных Положением об использовании искусственного интеллекта.

4.1. Для использования полного функционала Платформы Пользователь должен создать аккаунт. Регистрация доступна следующими способами:

• с использованием адреса электронной почты и пароля;

посредством авторизации через Google (Google OAuth).

4.2. При регистрации через Google Платформа получает от Google следующие данные: адрес электронной почты. Обработка этих данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы и политикой Google.

4.3. Регистрация на Платформе доступна лицам, достигшим возраста 14 (четырнадцати) лет. При регистрации Пользователь указывает дату рождения. Лица, не достигшие 14 лет, не вправе использовать Платформу.

4.4. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет регистрируются на Платформе с согласия законного представителя. При регистрации такой Пользователь подтверждает наличие согласия законного представителя отметкой соответствующего чекбокса. Оформление платной подписки Пользователем, не достигшим 18 лет, допускается при подтверждении согласия законного представителя на её оформление и оплату (статья 159 пункт 4 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

4.5. При регистрации Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную и актуальную информацию;
• поддерживать актуальность своих данных;
• сохранять конфиденциальность данных для входа в аккаунт;

незамедлительно уведомлять Владельца Платформы о несанкционированном доступе к аккаунту.

4.6. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершаемые через его аккаунт.

4.7. Каждый Пользователь вправе создать только один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов одним лицом запрещено.

5.1. Пользователь вправе предоставить другим лицам (далее — «Коллаборатор») доступ к определённым разделам своего Open Space через функцию совместного доступа.

5.2. При предоставлении совместного доступа Пользователь самостоятельно определяет:

• уровень доступа Коллаборатора: просмотр (Viewer) или редактирование (Editor);

разделы, к которым предоставляется доступ: эссе, университеты, задачи, документы, календарь — все или отдельные разделы по выбору Пользователя.

5.3. Ограничения совместного доступа:

• Коллаборатор не имеет доступа к профилю и личному дашборду Пользователя;
• Коллаборатор с уровнем доступа «редактирование» может предлагать правки, однако все изменения вступают в силу только после подтверждения (одобрения) Пользователем;

Пользователь получает уведомления о предложенных правках.

5.4. Пользователь вправе в любое время изменить уровень доступа Коллаборатора или отозвать предоставленный доступ.

5.5. Предоставляя совместный доступ, Пользователь самостоятельно несёт ответственность за конфиденциальность данных, к которым получает доступ Коллаборатор. Владелец Платформы не несёт ответственности за действия Коллабораторов и за использование ими информации, полученной в рамках совместного доступа.

5.6. Коллаборатор обязан использовать предоставленный доступ исключительно в целях, для которых он был предоставлен, и не вправе распространять полученную информацию без согласия Пользователя.

6.1. Пользователь может создавать и хранить собственные материалы на Платформе в разделе Open Space, включая:

• заметки и личные записи;
• задачи и планы;
• тексты эссе;
• списки университетов;
• календарные записи;

иные персональные материалы.

6.2. Пользователь сохраняет все права на Пользовательский контент, создаваемый или размещаемый им на Платформе. Владелец Платформы не приобретает никаких прав собственности или интеллектуальных прав на Пользовательский контент.

6.3. Владелец Платформы не использует Пользовательский контент в целях, не связанных с предоставлением Платформы, и не передаёт его третьим лицам, за исключением следующих случаев: обеспечение функционирования Платформы (хранение, отображение, синхронизация, резервное копирование); обеспечение совместного доступа по инициативе Пользователя; обработка инструментами «Edline Intelligence» по запросу Пользователя, в ходе которой текст эссе и необходимые сведения профиля передаются получателям, указанным в Политике конфиденциальности, исключительно для формирования результата; выполнение требований законодательства Республики Казахстан. Владелец Платформы не использует Пользовательский контент для обучения моделей искусственного интеллекта — ни собственных, ни сторонних. Условия применения систем искусственного интеллекта установлены Положением об использовании искусственного интеллекта.

6.4. Пользователь несёт полную ответственность за содержание Пользовательского контента и гарантирует, что размещаемые им материалы:

• не нарушают права третьих лиц, включая авторские права;
• не содержат незаконных, оскорбительных, угрожающих или иных запрещённых материалов;

не нарушают законодательство Республики Казахстан и/или иных применимых юрисдикций.

6.5. В случае размещения Пользователем контента, нарушающего права третьих лиц или законодательство, Владелец Платформы вправе:

• удалить такой контент без предварительного уведомления;
• ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Платформе;

передать информацию компетентным органам, если это требуется законодательством.

6.6. При получении обоснованной жалобы от третьего лица на нарушение авторских прав Владелец Платформы рассматривает жалобу и вправе удалить спорный контент, уведомив об этом Пользователя.

7.1. При использовании Платформы Пользователям запрещается:

• копировать, воспроизводить или распространять Контент Платформы без письменного разрешения Владельца Платформы;
• использовать автоматические системы для сбора данных (scraping, crawling, parsing);
• извлекать базы данных университетов или иные структурированные данные Платформы;
• использовать информацию Платформы в коммерческих целях без разрешения;
• вмешиваться в работу Платформы, её программного обеспечения или серверной инфраструктуры;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам Платформы, аккаунтам других Пользователей или к данным, не предназначенным для Пользователя;
• передавать, продавать или иным образом предоставлять свой аккаунт третьим лицам;
• создавать несколько аккаунтов;
• размещать контент, содержащий вредоносное программное обеспечение;
• использовать Платформу для рассылки нежелательных сообщений (спама);

использовать Платформу в целях, противоречащих законодательству Республики Казахстан или иных применимых юрисдикций.

7.2. Нарушение указанных правил может повлечь ограничение или блокировку аккаунта Пользователя без предварительного уведомления.

• загружать в раздел «Документы» копии удостоверения личности, паспорта и иных документов, содержащих индивидуальный идентификационный номер или биометрические данные;
• использовать инструменты «Edline Intelligence» для получения результатов в отношении данных третьих лиц;
• обходить установленные ограничения использования инструментов «Edline Intelligence».

8.1. Edline Index представляет собой аналитический индекс, разработанный Платформой для сравнительного анализа университетов с точки зрения международных студентов.

8.2. Edline Index основан на открытых источниках данных и собственной аналитической формуле Платформы. Платформа не является владельцем исходных данных университетов.

8.3. Edline Index предназначен исключительно для информационных целей и не является:

• официальным рейтингом университетов;
• академической оценкой;
• финансовой консультацией;

рекомендацией по поступлению.

8.4. Подробная информация о методологии, источниках данных и ограничениях Edline Index размещена в документе «Методология и раскрытие информации» на Платформе.

8-1.1. Инструменты «Edline Intelligence» работают с применением систем искусственного интеллекта. Каждый результат их работы сопровождается видимым уведомлением и машиночитаемой маркировкой.

8-1.2. Результаты носят информационный характер, могут содержать ошибки и неточности, не являются консультацией по вопросам поступления и не заменяют решение приёмной комиссии.

8-1.3. Инструмент рецензирования эссе не создаёт и не переписывает эссе за Пользователя. Автором эссе остаётся Пользователь.

8-1.4. Пользователь вправе получить объяснение результата, потребовать его рассмотрения человеком и полностью отказаться от взаимодействия с системами искусственного интеллекта. Порядок реализации этих прав установлен Положением об использовании искусственного интеллекта.

8-1.5. Использование инструментов ограничено пределами, установленными Положением об использовании искусственного интеллекта. Запрещается использовать инструменты для обработки текстов и данных, не принадлежащих Пользователю.

8-1.6. Положение об использовании искусственного интеллекта является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9.1. Некоторые функции Платформы доступны только в рамках подписки Premium.

9.2. Условия оформления, оплаты, продления и отмены подписки Premium определены Публичной офертой, размещённой на Платформе.

9.3. Оплата подписки осуществляется через систему интернет-эквайринга Paylink (paylink.kz). Владелец Платформы не хранит данные банковских карт Пользователей.

9.4. Условия возврата денежных средств определены Публичной офертой.

Подписка Premium предоставляется на условиях, установленных Публичной офертой и Политикой подписки и возврата средств. При оформлении подписки Пользователю может предоставляться пробный период продолжительностью 7 календарных дней. Условия пробного периода, порядок оплаты, автоматического продления и возврата средств установлены Публичной офертой.

10.1. Все материалы Платформы, включая дизайн, тексты, аналитические материалы, образовательный контент, программное обеспечение, графические элементы, логотипы и товарные знаки, являются объектами интеллектуальной собственности Владельца Платформы и защищены законодательством Республики Казахстан об интеллектуальной собственности.

10.2. Использование Платформы не предоставляет Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность Владельца Платформы, за исключением ограниченного права на личное некоммерческое использование Платформы в соответствии с её назначением.

10.3. Любое копирование, воспроизведение, распространение, переработка или иное использование Контента Платформы без письменного разрешения Владельца Платформы запрещено.

10.4. Все наименования университетов, торговые марки и логотипы, упоминаемые на Платформе, являются собственностью соответствующих организаций. Их использование на Платформе осуществляется исключительно в информационных целях.

11.1. Владелец Платформы вправе ограничить доступ, временно заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• нарушения прав третьих лиц;
• нарушения законодательства;
• злоупотребления функционалом Платформы;

создания угрозы безопасности Платформы или других Пользователей.

11.2. При блокировке аккаунта за нарушение правил Платформы возврат средств за оплаченную подписку может не производиться.

11.3. Пользователь вправе самостоятельно удалить свой аккаунт через настройки аккаунта на Платформе. При удалении аккаунта:

• все персональные данные и Пользовательский контент удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• активная подписка Premium прекращает действие;
• доступ к Платформе прекращается;

восстановление аккаунта возможно в течение 30 дней с момента удаления; по истечении этого срока данные удаляются безвозвратно, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу законодательства Республики Казахстан.

11.4. Удаление аккаунта не является основанием для автоматического возврата денежных средств за оплаченную подписку. Для запроса возврата Пользователь должен обратиться в порядке, предусмотренном Публичной офертой, до удаления аккаунта.

Удаление аккаунта не затрагивает данные, хранение которых обязательно в силу законодательства Республики Казахстан. В отношении таких данных обработка ограничивается, а сами данные не используются в иных целях.

12.1. Платформа предоставляет информацию и инструменты исключительно в образовательных и информационных целях. Владелец Платформы не несёт ответственности за:

• точность, полноту или актуальность информации об университетах;
• изменения требований, сроков или условий приёма университетов;
• решения университетов о зачислении или отказе;
• получение или неполучение финансовой помощи, стипендий или виз;
• любые последствия, возникшие в результате использования информации Платформы;
• действия Коллабораторов и последствия предоставления совместного доступа;

временную недоступность Платформы по техническим причинам, в связи с техническим обслуживанием или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12.2. В случае расхождения информации на Платформе с официальными данными университетов приоритет имеют официальные источники университетов.

12.3. Совокупная ответственность Владельца Платформы перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за подписку Premium за последние 12 (двенадцать) месяцев.

13.1. Владелец Платформы оставляет за собой право:

• изменять, обновлять или дополнять функционал Платформы;
• приостанавливать работу Платформы для технического обслуживания;

прекращать работу Платформы или отдельных её функций.

13.2. В случае прекращения работы Платформы Пользователи не подвергаются дальнейшим списаниям. Возврат средств за неиспользованный период подписки осуществляется в порядке, предусмотренном Публичной офертой.

14.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

14.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, стороны обязуются решать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней с момента её получения (статья 42-4 пункт 2 Закона «О защите прав потребителей»).

14.3. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Владельца Платформы в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

15.1. Настоящее Соглашение доступно на русском, казахском и английском языках.

15.2. В случае расхождений между языковыми версиями приоритет имеет русская версия настоящего Соглашения.

16.1. Владелец Платформы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.

16.2. Обновлённая версия Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Платформе, если иной срок не указан в обновлённой версии.

16.3. О существенных изменениях Соглашения Владелец Платформы уведомляет Пользователей посредством размещения уведомления на Платформе и/или направления уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

16.4. Продолжение использования Платформы после публикации обновлённой версии Соглашения означает согласие Пользователя с новыми условиями.

Наименование: ИП «QG Consulting»

Фамилия, имя: Баймагамбетова Эльмира

Регистрационный номер: KZ21UWQ02673326

Регистрирующий орган: УГД по Медеускому району

Адрес: улица Айманова, 124, офис 507, г. Алматы, Республика Казахстан

Телефон: +7 (747) 403-73-53

Электронная почта: info@myedline.com

Режим работы: Платформа доступна круглосуточно, без выходных. Обращения рассматриваются в рабочие дни с 10:00 до 19:00 (UTC+5).

Платформа: Edline (myedline.com)